আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বৃহস্পতিবার, ১৭ অক্টোবর, ২০১৯ এ ০১:২৩ PM
কী সেবা কীভাবে পাবেন
কন্টেন্ট: পাতা
| ক্রমিক নং | সেবার নাম | সেবার পর্যায় | দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা |
| ১ | সমিতি/দল গঠন | উপজেলা কার্যালয় | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা |
| ২ | পুঁজি গঠন (শেয়ার ও সঞ্চয়) | উপজেলা কার্যালয় | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা |
| ৩ | প্রশিক্ষণ কার্যক্রম | উপজেলা কার্যালয় | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা |
| ৪ | ঋণ কার্যক্রম | উপজেলা কার্যালয় | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা |
| ১। সেবা প্রোফাইল - দল গঠন | ||||||
| সেবার ধরণ | সেবা প্রদানকারী অফিসের নাম | দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারীর নাম | সেবা প্রাপ্তির স্থান | প্রয়োজনীয় সময় | সেবা প্রদানের হার | |
| দল গঠন | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় | ৫৭ দিন | সকল কর্মদিবস | |
| সেবা প্রদানের সংক্ষিপ্ত বিবরণঃ | নির্বাচিত গ্রাম হতে খানা জরিপের মাধ্যমে অভিষ্ঠ জনগোষ্ঠি নিয়ে দল গঠন | |||||
| সেবা প্রাপ্তির শর্তাবলী (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | প্রকল্প/কর্মসূচীর প্রণীত নীতিমালা ও দল/সমিতির উপ আইন | |||||
| দরকারি কাগজপত্র (ডকুমেন্টস) লিষ্টসহঃ | ১. জরিপ ফরম। ২. সদস্য অমর্ত্মভূক্তি আবেদন ফরম | |||||
| সেবা প্রাপ্তির জন্য প্রয়োজনীয় ফি/ট্যাক্স/আনুসাংগিক খরচঃ | সদস্যপ্রতি ৩০- ৫০ টাকা | |||||
| নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষঃ | উপপরিচালক বরাবর আবেদন | |||||
| সেবা প্রদান/প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধা সমূহঃ | ক) নাগরিক পর্যায় | প্রকল্প/কর্মসূচীর নীতিমালা অনুযায়ী উপযুক্ত ব্যক্তি না পাওয়া | ||||
| খ)সরকারী পর্যায় | নির্ধারিত সময় শেষ হয়ে যাওয়া, তহবিল সংকুলান না হওয়া লক্ষ্যমাত্রা পূর্ণ হওয়া | |||||
| বিবিধ/অন্যান্যঃ |
| |||||
| ২। সেবা প্রোফাইল - মূলধন গঠন | ||||||
| সেবার ধরণ | সেবা প্রদানকারী অফিসের নাম | দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম | সেবা প্রাপ্তির স্থান | প্রয়োজনীয় সময় | সেবা প্রদানের হার | |
| মূলধন গঠন (শেয়ার ও সঞ্চয়) | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় | সভার দিন (সপ্তাহে একবার) | সকল কর্মদিবস | |
| সেবা প্রদানের সংক্ষিপ্ত বিবরণঃ | অনুমোদিত দল/সমিতির সদস্যগণকে সভার দিন শেয়ার/সঞ্চয় জমার জন্য উৎসাহ প্রদান। পাশবহিতে লিপিবদ্ধ করে শেয়ার/সঞ্চয় জমা করা ও আদায়কৃত শেয়ার/সঞ্চয় এর টাকা ব্যাংকে জমা | |||||
| সেবা প্রাপ্তির শর্তাবলী (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | দল/সমিতির উপ আইন ও প্রকল্প/কর্মসূচীর প্রণীত নীতিমালা | |||||
| দরকারি কাগজপত্র (ডকুমেন্টস) লিষ্টসহঃ | ১. সঞ্চয় পাশবহি ২. সমিতি/দলের সঞ্চয় রেজিষ্টার ৩. সাধারণ খতিয়ান ৪. জমা খরচ বহি | |||||
| সেবা প্রাপ্তির জন্য প্রয়োজনীয় ফি/ট্যাক্স/আনুসাংগিক খরচঃ | প্রয়োজ্য নয় | |||||
| নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষঃ | উপপরিচালক বরাবর আবেদন প্রদান | |||||
| সেবা প্রদান/প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধা সমূহঃ | ক) নাগরিক পর্যায় | ব্যাংকে সঞ্চয় একাউন্ট খোলা ও টাকা উত্তোলনে হয়রানির শিকার হতে হয় | ||||
| খ) সরকারী পর্যায় | ব্যাংক কর্তৃক বিভিন্ন চার্জ কর্তন | |||||
| বিবিধ/অন্যান্যঃ
|
| |||||
| ৩। সেবা প্রোফাইল - প্রশিক্ষণ কার্যক্রম | ||||||
| সেবার ধরণ | সেবা প্রদানকারী অফিসের নাম | দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম | সেবা প্রাপ্তির স্থান | প্রয়োজনীয় সময় | সেবা প্রদানের হার | |
| প্রশিক্ষণ কার্যক্রম | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় ও প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান | ১-৭ দিন (প্রশিক্ষণের সময় ব্যতীত) | সকল কর্মদিবস | |
| সেবা প্রদানের সংক্ষিপ্ত বিবরণঃ | দল/সমিতির সদস্যদের চাহিদা/যোগ্যতা বিবেচনা পূর্বক প্রশিক্ষণ | |||||
| সেবা প্রাপ্তির শর্তাবলী (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | প্রশিক্ষণ নীতিমালা | |||||
| দরকারি কাগজপত্র (ডকুমেন্টস) লিষ্টসহঃ | ||||||
| সেবা প্রাপ্তির জন্য প্রয়োজনীয় ফি/ট্যাক্স/আনুসাংগিক খরচঃ | প্রয়োজ্য নয় | |||||
| নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষঃ | উপপরিচালক বরাবর আবেদন | |||||
| সেবা প্রদান/প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধা সমূহঃ | ক) নাগরিক পর্যায় | আগ্রহী/উপযুক্ত ব্যক্তি না পাওয়া | ||||
| খ) সরকারী পর্যায় | অপর্যাপ্ত তহবিল সময় মত তহবিল না পাওয়া দক্ষ প্রশিক্ষক না পাওয়া | |||||
| বিবিধ/অন্যান্যঃ |
| |||||
| ৪। সেবা প্রোফাইল -দল/সমিতি ভুক্ত সদস্যদের মাঝে ঋণ বিতরণ | ||||||
| সেবার ধরণ | সেবা প্রদানকারী অফিসের নাম | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম | সেবা প্রাপ্তির স্থান | প্রয়োজনীয় সময় | সেবা প্রদানের হার | |
| ঋণ কার্যক্রম | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় | সর্বোচ্চ ১৫ দিন | প্রতিদিন ৫-১৫ জন | |
| সেবা প্রদনের সংক্ষিপ্ত বিবরণ | অনুমোদিত দল/সমিতির সদস্যগণ আবেদন পত্র ক্রয় এবং পূরণ করে জমা দিয়ে প্রাপ্যতার তালিকাভুক্ত হয়ে ঋণ মঞ্জুর কমিটির সুপারিশ ক্রমে ঋণ প্রাপ্তি | |||||
| সেবা প্রাপ্তির শর্তাবলী (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | ক্ষুদ্র ঋণ নীতিমালা ২০০৩ ও ২০১১ এর অনুসরনে প্রকল্প/কর্মসূচির প্রণীত ঋণ নীতিমালা | |||||
| দরকারি কাগজপত্র (ডকুমেন্টস) লিষ্টসহঃ | ১. ঋণ আবেদন পত্র । ২. সমিতি/দলের ঋণ প্রস্তবাবের কার্যবিবরণী। ৩. পাওনা অঙ্গিকারনামা। ৪. ডিপি নোট। ৫. আবেদনকারীর ছবি। ৬. সঞ্চয় ও ঋণ পাশ বহি। | |||||
| সেবা প্রাপ্তির জন্য প্রয়োজনীয় ফি/ট্যাক্স/আনুসাংগিক খরচঃ | পাশ বহি ও ফরমঃ ৩০-৫০ টাকা। | |||||
| নিদিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের ঊর্ধ্বতন কতৃপক্ষঃ | উপপরিচালক বরাবর আবেদন প্রদান | |||||
| সেবা প্রদান/ প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধা সমূহঃ | ক) নাগরিক পর্যায়ঃ | ঋণ বরাদ্দ ও প্রদান সংক্রান্ত তথ্য যথাসময়ে পাওয়া যায় না । ব্যক্তি পর্যায়ে ঋণ বিতরণের সুযোগ না থাকা। | ||||
| খ) সরকারী পর্যায় | অপর্যাপ্ত ঋণ তহবিল। সময় মত ঋণ তহবিল না পাওয়া। কমিটির আধ্যিকতার ফলে দীর্ঘসূত্রিতা। | |||||
| বিবিধি/অন্যান্যঃ | সমিতি/দলের সদস্য ছাড়া ঋণ বরাদ্দ ও প্রদান করা হয় না। | |||||